بلاگ
کتاب “بگیر و ببخش” Give and Take نوشته آدام گرانت و تیپ های شخصیتی انیاگرام
معرفی کتاب “بگیر و ببخش” Give and Take نوشته آدام گرانت
کتاب “Give and Take: A Revolutionary Approach to Success” نوشته آدام گرانت، روانشناس و استاد دانشگاه پنسیلوانیا، در سال 2013 منتشر شد و به بررسی تأثیر نوع تعاملات اجتماعی بر موفقیت فردی و سازمانی میپردازد. گرانت در این کتاب به این موضوع میپردازد که چگونه نوع رفتار افراد در تعاملات اجتماعی میتواند بر موفقیت آنها تأثیر بگذارد و به معرفی سه نوع اصلی از افراد میپردازد: “بدهکاران” (Givers)، “گیرندگان” (Takers) و “موازنهگران” (Matchers).
1. انواع افراد
گرانت در کتاب خود سه نوع شخصیت را معرفی میکند:
- بدهکاران (Givers): افرادی که به دیگران کمک میکنند و بدون انتظار دریافت چیزی در مقابل، به دیگران خدمت میکنند. آنها به دنبال ایجاد روابط مثبت و حمایت از دیگران هستند.
- گیرندگان (Takers): افرادی که بیشتر به منافع خود توجه دارند و سعی میکنند از دیگران بهرهبرداری کنند. آنها معمولاً در تعاملات اجتماعی به دنبال کسب بیشترین منفعت برای خود هستند.
- موازنهگران (Matchers): افرادی که به دنبال تعادل در تعاملات اجتماعی هستند. آنها معمولاً به گونهای عمل میکنند که به دیگران کمک کنند، اما انتظار دارند که در مقابل نیز به آنها کمک شود.
2. تأثیر نوع تعاملات بر موفقیت
گرانت در کتاب خود استدلال میکند که نوع تعاملات اجتماعی میتواند تأثیر زیادی بر موفقیت افراد داشته باشد. او نشان میدهد که بدهکاران، با وجود اینکه ممکن است در ابتدا به نظر برسد که در مقایسه با گیرندگان موفقیت کمتری دارند، در واقع در بلندمدت موفقتر هستند. این به دلیل ایجاد روابط مثبت و شبکههای اجتماعی قوی است که به آنها کمک میکند تا در موقعیتهای مختلف موفقتر عمل کنند.
3. ارتباط با انیاگرام
مدل انیاگرام شامل نه تیپ شخصیتی است که هر کدام دارای ویژگیها، انگیزهها و رفتارهای خاص خود هستند. ارتباط بین مفاهیم کتاب گرانت و انیاگرام به شرح زیر است:
3.1. بدهکاران (Givers) و تیپهای انیاگرام
- تیپ 2 (مددکار): این تیپ به طور طبیعی به دیگران کمک میکند و به دنبال رضایت و خوشحالی دیگران است. رفتارهای بدهکارانه آنها به خوبی با ویژگیهای تیپ 2 همخوانی دارد.
- تیپ 9 (صلحجو): این تیپ نیز به دنبال ایجاد آرامش و هماهنگی در روابط است و معمولاً به دیگران کمک میکند تا از تنشها کاسته شود. رفتارهای بدهکارانه آنها میتواند به حفظ صلح و آرامش در محیطهای اجتماعی کمک کند.
3.2. گیرندگان (Takers) و تیپهای انیاگرام
- تیپ 3 (رقابتجو): این تیپ به شدت به موفقیت و تصویر عمومی خود اهمیت میدهد و ممکن است در تعاملات اجتماعی به دنبال منافع خود باشد. رفتارهای گیرندهای آنها میتواند به نوعی به خودمحوری و بهرهبرداری از دیگران منجر شود.
- تیپ 8 (مدیر): این تیپ به دنبال کنترل و قدرت است و ممکن است در تعاملات اجتماعی به منافع خود توجه بیشتری داشته باشد. رفتارهای گیرندهای آنها میتواند به روابط منفی و عدم همکاری منجر شود.
3.3. موازنهگران (Matchers) و تیپهای انیاگرام
- تیپ 1 (کمالگرا): این تیپ به دنبال تعادل و نظم است و معمولاً به دیگران کمک میکند، اما انتظار دارد که در مقابل نیز به آنها کمک شود. رفتارهای موازنهگرانه آنها به خوبی با ویژگیهای تیپ 1 همخوانی دارد.
- تیپ 6 (وفادار): این تیپ به دنبال امنیت و حمایت است و معمولاً به دیگران کمک میکند، اما انتظار دارد که در مقابل نیز به آنها کمک شود. رفتارهای موازنهگرانه آنها میتواند به ایجاد روابط مثبت و حمایت متقابل منجر شود.
4. مزایای بدهکاری
گرانت به مزایای رفتار بدهکارانه اشاره میکند، از جمله:
- ایجاد روابط قوی: بدهکاران معمولاً روابط عمیقتری با دیگران دارند و این روابط میتواند به آنها کمک کند تا در زمانهای نیاز از حمایت دیگران بهرهمند شوند.
- افزایش اعتماد: رفتار بدهکارانه میتواند به افزایش اعتماد در روابط منجر شود و این اعتماد میتواند به همکاریهای بیشتر و موفقیتهای بزرگتر منجر شود.
- توسعه مهارتها: بدهکاران معمولاً در تعاملات اجتماعی بیشتر یاد میگیرند و این میتواند به توسعه مهارتهای آنها کمک کند.
5. چالشهای بدهکاری
گرانت همچنین به چالشهایی که بدهکاران ممکن است با آنها مواجه شوند، اشاره میکند:
- استفاده از آنها: بدهکاران ممکن است مورد سوءاستفاده قرار گیرند و به دلیل تمایل به کمک به دیگران، خود را در موقعیتهای دشوار قرار دهند.
- احساس خستگی: کمک به دیگران به طور مداوم میتواند منجر به احساس خستگی و فرسودگی شود.
6. راهکارها برای موفقیت
گرانت در کتاب خود راهکارهایی را برای بدهکاران ارائه میدهد تا بتوانند در عین حال که به دیگران کمک میکنند، از خود نیز مراقبت کنند:
- تنظیم مرزها: بدهکاران باید یاد بگیرند که چگونه مرزهای سالمی را در روابط خود تعیین کنند تا از سوءاستفاده جلوگیری کنند.
- انتخاب درست: بدهکاران باید در انتخاب افرادی که به آنها کمک میکنند دقت کنند و به دنبال افرادی باشند که واقعاً ارزشمند هستند.
- توسعه مهارتهای ارتباطی: گرانت تأکید میکند که بدهکاران باید مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنند تا بتوانند به طور مؤثرتری با دیگران تعامل کنند.
7. نتیجهگیری
کتاب “Give and Take” به بررسی تأثیر نوع تعاملات اجتماعی بر موفقیت فردی و سازمانی میپردازد و نشان میدهد که رفتار بدهکارانه میتواند به موفقیت بلندمدت منجر شود. ارتباط این کتاب با انیاگرام به مدیران و افراد کمک میکند تا درک بهتری از رفتارهای اجتماعی و تأثیر آنها بر موفقیت داشته باشند. با شناخت تیپهای شخصیتی و رفتارهای مرتبط با آنها، افراد میتوانند روابط مثبتتری ایجاد کنند و به موفقیتهای بیشتری دست یابند.
این کتاب به عنوان یک منبع ارزشمند برای افرادی که به دنبال بهبود روابط اجتماعی و موفقیت در زندگی هستند، توصیه میشود و میتواند به درک بهتر انیاگرام و تأثیر آن بر رفتارهای اجتماعی کمک کند.
به نظرم سختترین کار دنیا، بخشنده بودن در محیطی هست که پر از Taker هست. انیاگرام چطور کمک میکنه در این شرایط دوام بیاریم؟
پیمان عزیز، این دقیقاً جایی است که باید از استراتژی ‘بخشنده هوشمند’ استفاده کرد. انیاگرام به شما کمک میکند تیپ شخصیتی طرف مقابل را بشناسید. اگر تشخیص دادید با یک Taker سمی روبرو هستید، باید آگاهانه به حالت Matcher تغییر موضع دهید تا از منابع خود محافظت کنید.
مرسی از مقاله خوبتون. کتاب صوتی این اثر هم موجوده؟
برای یک مدیر فروش، کدوم تیپ شخصیتی کتاب آدام گرانت مناسبتره؟
حامد عزیز، برخلاف تصور، آدام گرانت ثابت کرده که بهترین فروشندهها Givers هستند! چون آنها به دنبال حل مشکل مشتری هستند نه فقط بستن قرارداد. این باعث ایجاد رابطه بلندمدت و ارجاعات (Referrals) بیشتر میشود. در انیاگرام، تلفیق ویژگیهای تیپ ۲ و ۳ برای فروش عالی است.
من همیشه فکر میکردم تیپ ۷ انیاگرام چون دنبال لذت جوییه حتما Taker هست، ولی با این مقاله نظرم عوض شد.
دقیقاً هانیه جان. یک تیپ ۷ سالم میتواند با انرژی و ایدههای نابی که به تیم تزریق میکند، یکی از بزرگترین بخشندگان (Givers) باشد. بخشندگی فقط مادی نیست، انتقال حس مثبت و انگیزه هم نوعی Giving است.
در مورد Matcherها، آیا این تیپ شخصیتی میتونه در رهبری سازمان موفق باشه؟ چون معمولاً رهبرها باید کمی بخشندهتر باشن تا الهامبخش باشن.
رضای عزیز، موازنهگران رهبران عملیاتی خوبی هستند چون عدالت را رعایت میکنند. اما همانطور که گفتی، رهبران ‘تحولآفرین’ معمولاً در دسته Givers قرار دارند. آنها با بخشیدن دانش و زمان خود، وفاداری (Loyalty) ایجاد میکنند که با هیچ سیستم پاداش و جریمهای (Matching) قابل مقایسه نیست.
چقدر خوبه که به جای مطالب تئوری محض، کتابهای روز دنیا رو با متد انیاگرام تحلیل میکنید. منتظر تحلیل کتابهای بیشتری هستیم.
آیا ممکنه یک نفر در محیط خانواده Giver باشه ولی در محیط کار Taker؟
بله امیرحسین جان، کاملاً ممکن است. ما در محیطهای مختلف از ‘ماسکهای’ متفاوتی استفاده میکنیم. انیاگرام به ما کمک میکند انگیزه اصلی (Core Motivation) پشت این رفتارها را بفهمیم. ممکن است فرد در کار به دلیل ترس از شکست (Stress point)، رفتارهای گیرنده نشان دهد.
بسیار عالی. من این کتاب رو خوندم و تطبیقش با انیاگرام ایده هوشمندانهای بود. ممنون از تیم ۹پرسونا.
ممنون از همراهی شما فرناز عزیز. هدف ما کاربردی کردن مفاهیم روانشناسی در دنیای واقعی کسبوکار است.
مفهوم ‘Otherish’ که در کتاب مطرح شده، به نظرم کلیدیه. یعنی هم به فکر دیگران باشیم و هم به فکر منافع خودمان. این با کدوم تیپ انیاگرام سازگارتره؟
من به عنوان یک تیپ ۹، همیشه نگران این هستم که Takerها از مهربانی من سوءاستفاده کنن. راهکار انیاگرام برای این موضوع چیه؟
مریم عزیز، تیپ ۹ باید روی ‘قاطعیت’ (Assertiveness) کار کند. انیاگرام به شما پیشنهاد میدهد به سمت ویژگیهای مثبت تیپ ۳ حرکت کنید؛ یعنی هدفگذاری کنید و اجازه ندهید انرژی شما صرف اولویتهای دیگران شود. بخشندگی بدون مرز، givers را به فرسودگی میکشاند.
کتاب بگیر و ببخش واقعاً دیدگاه من رو به موفقیت عوض کرد. قبلاً فکر میکردم برای موفق شدن باید گرگ بود!
نیما جان، این همان پارادوکس موفقیت است که گرانت به خوبی بازش کرده. در دنیای متصل امروز، برخلاف تصور قدیمی، کسانی که به رشد سیستم کمک میکنند (Givers)، در نهایت برندهتر هستند چون اعتماد (Trust) که ارزشمندترین دارایی است را به دست میآورند.
مقاله جالبی بود. ای کاش در مورد نحوه شناسایی Takerها در جلسات مصاحبه شغلی هم بر اساس انیاگرام مطلب بذارید. خیلی برای ما که مدیر هستیم کاربردیه.
پیشنهاد عالی بود سارا خانم. Takerها معمولاً در مصاحبهها از ضمیر ‘من’ زیاد استفاده میکنند و موفقیتها را به خودشان نسبت میدهند. در انیاگرام، تیپهای ۳ یا ۸ ناسالم ممکن است این رفتار را بیشتر نشان دهند. حتماً در مقالات بعدی روی ‘مصاحبه بر پایه انیاگرام’ تمرکز خواهیم کرد.
من خودم فکر میکنم یک Matcher هستم. همیشه سعی میکنم توی محیط کار توازن رو رعایت کنم. اما گاهی حس میکنم این کار باعث میشه فرصتهای بزرگ شبکه سازی (Networking) رو از دست بدم چون منتظر اقدام طرف مقابلم.
محسن عزیز، موازنهگران (Matchers) امنیت بالایی دارند اما ریسک رشدشان کم است. در بیزنس کوچینگ توصیه میشود گاهی مثل یک Giver عمل کنید تا ‘اعتبار اجتماعی’ کسب کنید. برای شروع، سعی کنید در جلسات کاری بدون انتظار جبران، یک راهکار ارزشمند ارائه دهید و نتیجهاش را در درازمدت ببینید.
به نظر من تیپ ۲ انیاگرام دقیقاً همون Giver هست که گرانت میگه. ولی آیا تیپهای دیگه مثل تیپ ۸ هم میتونن در بیزنس یک بخشنده باشن؟
بله زهرا جان، قطعاً. تیپ ۸ اتفاقاً وقتی در وضعیت سلامت قرار دارد، به یک ‘حامی’ (Protector) قدرتمند تبدیل میشود که از منابع و قدرت خود برای رشد دیگران استفاده میکند. بخشندگی در بیزنس فقط مهربانی نیست، گاهی ایجاد فرصت و قدرت دادن به زیردستان است که تیپ ۸ در آن عالی عمل میکند.
ممنون از تحلیل زیباتون. یک سوال داشتم؛ آدام گرانت توی کتابش اشاره میکنه که givers (بدهکاران) هم در پایینترین سطح موفقیت هستن و هم در بالاترین سطح. چطور میشه با استفاده از انیاگرام بفهمیم که یک فرد در کدوم دسته قرار میگیره؟
علیرضای عزیز، نکته بسیار هوشمندانهای بود. در انیاگرام، تفاوت در ‘سطح سلامت’ (Levels of Development) است. مثلاً یک تیپ ۲ در سطح ناسالم، ایثارگریِ افراطی انجام میدهد که منجر به فرسودگی میشود (کف هرم موفقیت)، اما در سطح سالم، بدون چشمداشت و با حفظ مرزهای شخصی کمک میکند (سقف هرم موفقیت). مطالعه سطوح سلامت انیاگرام به شما در تشخیص این مرز کمک میکند.